Hoy en The Korner entrevistamos a Jose Ignacio Hernández | Managing Director en Experientia.
Hablamos con él sobre el equilibrio entre la inmediatez y la creación de experiencias memorables, la captación y retención de talento, y sobre el papel que España tiene a nivel global en nuestro sector.
¿Quién es Jose Ignacio Hernández?
«Soy alguien que, desde el periodismo y el deporte profesional, encontró su lugar en el mundo de las experiencias. A lo largo de los años he pasado por distintas etapas: producción, dirección, cliente… pero siempre con una constante: las personas. Hoy tengo el privilegio de ser el Director General de Experientia, una casa donde lo importante es generar conexiones reales, honestas y duraderas entre marcas y personas. Donde cada proyecto tiene un propósito y cada experiencia, una historia que contar«.
¿Qué es Experientia?
«Nos gusta decir que somos The Home of Experiences, porque realmente lo vivimos así. Somos una consultora que crea experiencias de marca con alma, que emocionan, que dejan huella y que, además, generan valor real para las marcas, para las personas y para la sociedad. Lo hacemos desde una estructura única que combina seis áreas muy potentes (Live, Sports, Spaces, Studio, Insights y New Entertainment), con un equipo multidisciplinar y una mirada puesta en el futuro… pero siempre con los pies en la tierra, cerca de nuestros clientes y sus comunidades».
Encabezar nuestro ranking como mejor agencia de España en 2025 es un gran mérito. ¿Qué significa para vosotros este reconocimiento?
«Ha sido un chute de orgullo, pero también un recordatorio de todo lo que implica esta responsabilidad. Es un reconocimiento al talento colectivo, a una visión que llevamos defendiendo desde hace años: que las experiencias —cuando se diseñan con propósito, emoción y rigor— son uno de los motores más potentes para construir marcas relevantes.
Nos confirma que vamos por el buen camino y que poner a las personas en el centro no solo es lo correcto, sino lo más efectivo«.
¿Qué tres aspectos crees que han sido clave para vuestro éxito este 2025?
Jose Ignacio lo define así:
- Evolucionar sin perder el alma. Desde la pandemia, hemos sabido leer los cambios y adaptar lo experiencial a nuevas formas de consumo.
- Haber integrado el entretenimiento como palanca emocional. Iniciativas con formatos como Salta Conmigo con SEAT o el desarrollo de nuestra vertical New Entertainment son ejemplos de cómo mezclamos emoción y propósito.
- Tener un modelo realmente integrado. La coordinación entre nuestras áreas hace que fluya todo con agilidad, sin perder profundidad ni excelencia. Pero si hay algo que destaca es el equipo: una cultura sólida, obsesión por el detalle y mucho corazón.
En nuestro sector hay una clara dualidad, las marcas quieren un impacto a largo plazo con cada vez menos margen para la organización… ¿Cómo gestionáis la presión de la inmediatez (plazos cada vez más cortos) cuando se esperan experiencias memorables y duraderas?
«La clave está en el equilibrio. Vivimos en un mundo de urgencias, pero sabemos que las experiencias memorables necesitan tiempo, cariño y método.
La tecnología nos da velocidad, pero el verdadero diferencial está en el talento humano, en esa intuición y sensibilidad que transforma un evento en algo inolvidable. En Experientia, lo urgente se resuelve con método… pero lo memorable nace del propósito y la emoción«.
¿Qué es Moonwalkers y cómo impulsa a las startups?
«Moonwalkers es nuestra forma de decir: “te acompañamos”. Creamos este programa para apoyar a startups que apuestan por ideas con impacto. Les ofrecemos asesoramiento, conexión con nuestra red de partners y marcas, porque creemos que el futuro se construye en comunidad, mezclando talento joven con experiencia. Apostamos por una industria abierta, colaborativa y valiente«.
Para organizar eventos hacen falta muchas mentes (y muchas, muchas, manos). ¿Qué estrategias seguís para atraer y, sobre todo, retener a perfiles creativos y técnicos de alto nivel?
«Con propósito y confianza. Aquí, cada persona tiene un espacio para crecer y brillar. Fomentamos la formación continua, la rotación entre áreas, la creatividad compartida. Cuidamos mucho la conciliación y la flexibilidad porque sabemos que la creatividad necesita un entorno sano.
Quien viene por el proyecto, se queda por el equipo. Y por ese orgullo compartido de hacer las cosas bien, con impacto y con corazón«.
¿Cómo ves el futuro del talento en la industria de los eventos? ¿Qué perfiles nuevos o emergentes crees que serán clave en los próximos 2-5 años?
«Los que logren equilibrar creatividad y tecnología, intuición y datos. La inteligencia artificial y la automatización transformarán muchas cosas, pero la capacidad de emocionar, de anticiparse a lo que la gente necesita sin que lo diga, eso seguirá siendo humano.
Veremos perfiles expertos en sostenibilidad, experiencias inmersivas, contenido digital… pero sobre todo necesitaremos líderes que conecten disciplinas y personas«.
¿En qué punto de madurez crees que está el sector en nuestro país? ¿Qué papel te gustaría que jugara España en el escenario global de la industria de la organización de eventos?
«España está en un gran momento. Tenemos creatividad, talento y una calidad de producción que nos pone a la altura de cualquier gran mercado. Cada vez más marcas internacionales confían en equipos españoles. Ahora toca consolidar esa posición: colaborar más entre agencias, integrarnos mejor en los planes de marketing y, sobre todo, creérnoslo.
Podemos ser un verdadero hub global de experiencias, y vamos a demostrarlo«.
