Viajes El Corte Inglés muestra cómo produce sus eventos MICE
Viajes El Corte Inglés reunió el 24 de septiembre en Madrid a cerca de 200 clientes corporativos y más de 20 empresas colaboradoras para mostrar, desde dentro, cómo se diseña y produce una experiencia MICE. Bajo el concepto “(E)Motion Makers”, la compañía convirtió la Ciudad Financiera del Grupo Santander en el escenario de su primera jornada de este tipo dirigida a clientes, con tecnología, creatividad, gastronomía y coordinación de proveedores como parte del recorrido.
La propuesta, llevada a escena
La propuesta tenía un punto especialmente interesante para quienes trabajan en el sector: no se trataba solo de presentar servicios, sino de llevarlos a la práctica.
A través de diferentes activaciones, los asistentes pudieron conocer algunas de las fases que intervienen en la organización de reuniones, convenciones, congresos, viajes de incentivo y otros encuentros empresariales.
Tecnología, creatividad, gastronomía y entretenimiento se integraron en una misma experiencia para mostrar cómo distintas piezas terminan formando parte de una producción de gran formato.
Más de 20 empresas dentro de la producción
El encuentro contó con la participación de más de 20 compañías vinculadas al transporte, la movilidad, la tecnología y la hotelería.
Su papel se trasladó a experiencias audiovisuales, propuestas gastronómicas, activaciones participativas y espacios pensados tanto para la relación entre los asistentes como para los momentos de descanso.
La jornada puso así sobre la mesa una de las partes menos visibles de cualquier evento: la coordinación entre proveedores y la capacidad de adaptar cada elemento a los objetivos y necesidades concretas del cliente.
Detrás de una experiencia que funciona hay muchas empresas trabajando al mismo tiempo. Y conseguir que todas remen hacia el mismo lado ya es producción en sí misma.
Tecnología, creatividad y factor humano
“(E)Motion Makers” utilizó las emociones como hilo conductor de la jornada, con la tecnología y la creatividad como herramientas para diseñar las diferentes experiencias.
El planteamiento de Viajes El Corte Inglés incorporó además otros factores al proceso: la experiencia de los equipos, el conocimiento del cliente y las relaciones humanas.
Una combinación que refleja cómo la producción MICE suma cada vez más capas, desde las soluciones tecnológicas hasta la personalización o la coordinación de todos los profesionales implicados.
Más de 7.000 eventos cada año
La dimensión de esta área también ayuda a entender el contexto de la jornada.
Viajes El Corte Inglés gestiona más de 7.000 eventos al año dentro de su actividad MICE, entre reuniones, convenciones, congresos, viajes de incentivo y producciones desarrolladas específicamente para cada cliente.
Con este primer encuentro dirigido específicamente a sus clientes corporativos, la compañía ha llevado el proceso de producción al frente del escenario: desde la conceptualización hasta la coordinación de proveedores y la atención al asistente.
