10 claves para personalizar la asistencia a un evento

En tiempos de algoritmos que cambian a cada segundo y cookies que lo rastrean todo, cada vez más, las personas esperan que sus experiencias sean totalmente personalizadas. Y los eventos no son la excepción. El público de hoy quiere sentirse parte y vivir algo para recordar.

Por ello, te traemos 10 maneras de personalizar la experiencia de los invitados: 

1. Busca datos, conoce sus preferencias

Hay muchas maneras de conocer los gustos de alguien. Pregunta, escucha y observa: encuestas previas al evento o buscando al invitado en redes sociales. Todos dejamos un rastro de likes en nuestra huella digital sobre lo que más nos interesa, ya sea ocio o trabajo (sí, yo también).

2. Permíteles elegir su propia experiencia

No todos vienen a lo mismo. Mientras unos buscan aprender, otros prefieren inspirarse o hacer networking. Ofrecer varias alternativas y recorridos distintos para realizar las actividades, permite que cada asistente elija cómo vivir el evento.

3. La IA es nuestra aliada

Nuestra nueva amiga puede echarnos una mano para analizar las preferencias y comportamiento de nuestros asistentes. Nos podrá ofrecer recomendaciones y alternativas justo a tiempo para que todos disfruten de la experiencia.

4. Las actividades interactivas son un must

Diseña dinámicas que mantengan a la gente conectada: actividades grupales, lluvia de ideas o preguntas al público son tácticas que puedes implementar para que se sientan partícipes del evento. Así, lo que podría ser una actividad estándar se transforma en contenido hecho a medida para cada asistente.

5. La app puede convertirse en el asistente perfecto dentro del evento

No tiene porqué llevar una programación muy complicada, ayúdate de una app para ofrecer contenidos personalizados durante el evento.

Incluso puede dar hasta recomendaciones de networking entre perfiles afines. 

6. Hacer match también en eventos

El reto ya no es mezclar gente al azar, sino hacer conectar a las personas correctas. 

El éxito del networking refleja hasta qué punto lograste personalizar la experiencia. Y aquí la tecnología marca la diferencia: como ya dijimos hace un tiempo, “lo que la IA está haciendo es filtrar y conectar a las personas en función de lo que realmente están buscando.” 

7. Ni demasiado básico, ni imposible de seguir

No todos llegan al evento con el mismo conocimiento sobre el tema, y ahí está la oportunidad. Sería interesante hacer ponencias o charlas dependiendo del nivel de experiencia que tenga cada grupo de asistentes (desde los que están dando sus primeros pasos hasta los que ya dominan el tema).

8. La personalización también entra por los ojos…

Simplemente una pantalla que diga “Bienvenido, [Nombre]” cambia el mood de cualquier asistente: arranca el evento con buen pie y con más ganas de vivirlo. Cada detalle visual puede hacer que sientan que el evento fue pensado para ellos. 

9. …y sigue por el paladar

Convertir la comida en experiencia es más fácil de lo que parece: estaciones para armar tu propio plato, barras de tacos o postres a medida hacen que cada invitado diseñe lo que le apetezca. Te recomendamos pedir las intolerancias, dietas y preferencias con antelación, ¡cada detalle cuenta!

10. Regalos inolvidables

Con el auge de los eventos, el merchandising de toda la vida ya no emociona como antes. Prueba a sorprender a tus asistentes con detalles personalizados: desde auriculares o cargadores grabados al instante, hasta pulseras NFC coleccionables o ilustraciones hechas en vivo.

Incorporando estos tips te convertirás en un maestro de la personalización de experiencias.